Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. August 2026

Antalyaflughafentransfers.com ist der offizielle Auftritt von Hana Travel für den deutschen Reisemarkt und wird von der Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd. Şti. in Antalya, Türkei, betrieben. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie diese Website besuchen oder einen Transfer bei uns buchen, wozu wir sie verwenden, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie daran haben.

Unsere Gäste reisen überwiegend aus Deutschland, Österreich und der Schweiz an. Wir behandeln personenbezogene Daten daher nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und zugleich nach dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK).

Verantwortlicher

Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist:

• Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd. Şti., auftretend als Antalya Flughafentransfers
• Güzelyurt Mah. Lara Caddesi, Hana Travel Garaj, Aksu, Antalya, Türkei
• E-Mail: [email protected]
• Telefon und WhatsApp: +90 539 826 30 65

Besuch dieser Website

Sie können diese Website — Strecken, Preise, Flotte, Reiseblog, Bewertungen und häufige Fragen — lesen, ohne uns zu sagen, wer Sie sind. Eine Registrierung verlangen wir nicht, und wir versuchen nicht, einzelne Besucher während des Lesens namentlich zu identifizieren.

Cookies und Websiteanalyse

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, damit die Seite funktioniert und damit wir verstehen, wie sie genutzt wird. Wir setzen Google Analytics ein. Dabei werden Cookies gesetzt und Angaben erfasst wie die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, Browser- und Gerätetyp, Ihr ungefährer Standort auf Grundlage der IP-Adresse sowie die Website oder Suchanfrage, über die Sie zu uns gekommen sind.

Diese Informationen werten wir zusammengefasst aus, um zu sehen, welche Seiten und Strecken für unsere Gäste nützlich sind, und um die Website zu verbessern. Ein namentliches Profil erstellen wir daraus nicht.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit blockieren oder löschen und der Erfassung durch Google Analytics mit dem Browser-Add-on von Google widersprechen. Das Blockieren von Cookies hindert Sie weder am Lesen der Website noch an einer Buchung.

Daten, die Sie uns geben

Personenbezogene Daten erheben wir nur, wenn Sie sie uns selbst mitteilen: bei einer Preisanfrage, einer Buchung, über das Kontakt- oder Geschäftskundenformular oder wenn Sie uns per E-Mail oder WhatsApp schreiben. Je nach Anliegen sind das:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Flugnummer sowie Datum und Uhrzeit von Ankunft oder Abflug
• Hotel oder Adresse in der Region Antalya und die Zahl der Fahrgäste
• besondere Wünsche wie Kindersitz, rollstuhlgerechtes Fahrzeug oder Sondergepäck
• bei Geschäftsanfragen Firmenname und Land

Wir fragen nur ab, was wir für die Durchführung des Transfers brauchen. Kartenzahlungen laufen über das 3D-Secure-Verfahren Ihrer eigenen Bank; vollständige Kartendaten werden auf dieser Website weder eingesehen noch gespeichert.

Wozu wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Angaben, um

• ein Angebot zu erstellen und Ihre Fragen zu beantworten,
• Ihren Transfer zu organisieren und dem Fahrer, der Sie abholt, die notwendigen Angaben weiterzugeben,
• Sie zu Ihrer Buchung zu kontaktieren, etwa bei einer Flugverspätung oder einer Änderung des Treffpunkts,
• Rechnungen auszustellen und die nach türkischem Recht erforderlichen Buchhaltungsunterlagen zu führen,
• Beschwerden zu bearbeiten und festzuhalten, was vereinbart wurde.

Rechtsgrundlage für die ersten drei Punkte ist die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags beziehungsweise die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungsstellung und Aufbewahrung beruhen auf einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Verbesserung der Website anhand zusammengefasster Analysedaten stützt sich auf unser berechtigtes Interesse an einem gut funktionierenden Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Werbliche Nachrichten

Gelegentlich informieren wir Sie über eigene Transferangebote, wenn Sie bereits bei uns gebucht oder uns darum gebeten haben. Jede Nachricht enthält einen Weg, sie abzubestellen; Sie können dem Empfang außerdem jederzeit per E-Mail an [email protected] widersprechen. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verkaufen oder vermieten wir nicht.

Wem wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit das für die Leistung nötig ist:

• Unsere Fahrer und Fahrzeugpartner erhalten die Angaben, die sie brauchen, um Sie zu treffen: Name, Flug, Zeit, Abhol- und Zielort sowie die Zahl der Fahrgäste.
• Hotels oder Reisepartner, wenn die Buchung über sie zustande gekommen ist oder mit ihnen bestätigt werden muss.
• Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten, etwa Website-Hosting, E-Mail- und Reservierungssysteme sowie Google Analytics.
• Behörden, soweit türkisches Recht uns zur Auskunft verpflichtet.

Übermittlung in die Türkei

Da wir in der Türkei tätig sind, werden personenbezogene Daten von Besuchern aus der EU und dem EWR in die Türkei übermittelt und dort gespeichert. Übermittelt wird nur, was für Ihren Transfer und für unsere gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Von unseren Partnern verlangen wir denselben Schutzstandard, der hier beschrieben ist.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Buchungs- und Rechnungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das türkische Steuer- und Handelsrecht verlangt. Anfragen und Nachrichten, aus denen keine Buchung wird, bewahren wir nur so lange auf, wie sie zur Beantwortung nützlich sind, und löschen sie danach. Für Analysedaten gilt die in Google Analytics eingestellte Aufbewahrungsfrist.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit von uns verlangen,

• Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, und eine Kopie davon zu bekommen,
• unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen zu lassen,
• Ihre Daten löschen zu lassen, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen,
• eine bestimmte Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, einschließlich der Direktwerbung,
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten,
• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung dadurch unrechtmäßig wird.

Schreiben Sie dazu an [email protected]. Wir antworten innerhalb der Fristen von DSGVO und KVKK — einem Monat beziehungsweise dreißig Tagen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht richtig behandelt haben, können Sie sich außerdem bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes oder bei der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK) beschweren.

Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten auf zugriffsgeschützten Systemen und beschränken den Zugang auf die Mitarbeiter und Partner, die sie für Ihren Transfer benötigen. Seiten, auf denen persönliche Daten eingegeben werden, sind mit einer 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert. Eine Übertragung über das Internet kann nie vollständig sicher sein; wir treffen jedoch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff.

Links zu anderen Websites

Diese Website verlinkt auf Hotels, Fluggesellschaften, Sehenswürdigkeiten und andere fremde Seiten. Diese Seiten haben eigene Datenschutzbestimmungen, die von dieser abweichen können; für ihre Inhalte und ihren Umgang mit Ihren Daten sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, deren Bestimmungen zu lesen, bevor Sie dort Daten angeben.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Die jeweils gültige Fassung steht immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Aktualisierung ganz oben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an [email protected], per WhatsApp an +90 539 826 30 65 oder über das Kontaktformular auf dieser Website.